在现金业务上”躺平”的银行缺乏远见

2月22日市场消息，几家银行停办现金存取业务引发的震动还在持续。2月21日央行和银保监会为此联合召开座谈会，邀请了几家银行现身说法。这几家银行的经验说明，此前“躺平”的几家银行更多是想取巧。它们不仅没有意识到现金存取可以通过流程优化和信息管理等手段来降低成本，而且更没有意识到国内市场里商业银行作为平台型的企业，其真正的价值恰恰在于“大而全”。一些地方中小银行和民营银行以成本为理由，宣布停办现金存取业务。笔者认为成本抬升是这些中小银行竞争力下降带来的结果，而非原因。这些成本是一个平台型企业应该维持的基本支出，这方面算得太小太细是没有战略远见的。