1月5日电，继南航之后，1月5日，东航也发布《关于调整东航客票退改规则的公告》。新规同样从机票退改收费标准、退改范围及适用场景进行全面调整，生效日期也是1月10日零时起。两家航司客票退改新规的发布时间仅相差一天，且修改内容大体一致。对此，有业内人士向记者表示，东航新规的发布并非是借鉴跟进南航，而是原本就要准备发布。该人士称，出台客票新规一事，背后也有民航局的指引建议，不是航司单独行为，之后可能会有更多航司宣布调整。记者对比南航、东航两家的新规，相同点在于都大幅调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景、例如，机型变动、机票买贵可免费退改，放宽因病旅客退改规则等等。 (界面新闻)